ที่ผ่านมาอุตสาหกรรมการบริการมีเหตุการณ์ความรุนแรงเพิ่มขึ้นในตลาดแรงงานทำให้สังคมเป็นห่วง สำหรับคนทำงานที่เกิดเหตุการณ์ความรุนแรงสามารถร้องเรียนได้ตามพระราชบัญญัติความปลอดภัยและ
อาชีวอนามัยมาตราที่39 จะมีหน่วยงานที่มีอำนาจและหน่วยงานตรวจสอบแรงงานเข้าตรวจสอบเพื่อแน่ใจว่าผู้ประกอบการนายจ้างมีการใช้มาตรการป้องกันที่เกี่ยวข้องตามกฎระเบียบข้างต้นหรือไม่ และจะดำเนินการตามแต่ละกรณีที่มีการละเมิดทางกฎหมาย(เช่น ถูกตบตีจนได้รับบาดเจ็บ ถูกกระทำอนาจาร และอื่นๆ) ซึ่งจะดูตามสถานการณ์ว่ามีการฝ่าฝืนเป็นรายกรณีหรือละเมิดกฎหมายที่เป็นจริง(เช่น คดีอาญา พระราชบัญญัติป้องกันและควบคุมการล่วงละเมิดทางเพศ...เป็นต้น)จากนั้นจะโอนให้หน่วยงานที่กำกับดูแลทางกฎหมายรับผิดชอบดำเนินการตรวจสอบต่อ