ข้ามไปที่บล็อกเนื้อหาหลัก

หลังจ่ายบัตรเครดิตแล้วยังไม่สามารถดึงรถจักรยานYouBikeออกจากช่องจอดจะโดนหักเงินหรือไม่? จ่ายบัตรเครดิตแล้วแต่ไม่สามารถดึงรถจักรยานออกได้จะทำอย่างไร?

หลังจ่ายบัตรเครดิตแล้วภายใน30วินาทียังดึงรถจักรยานไม่ได้ เสาล็อคจะล็อครถจักรยานอีกครั้ง การทำธุรกรรมครั้งนี้จะถูกยกเลิกไป แนะนำหากยกเลิกการยืมใช้รถจักรยาน ขอให้ดึงรถจักรยานออกมาแล้วนำรถคืนกลับตามขั้นตอนการคืนรถปกติ ให้แน่ใจว่ามีการล็อครถจักรยานจริงแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงจากข้อพิพาทให้ตั้งใจดูข้อมูลบนหน้าจอของรถจักรยาน หน้าจอจะแสดง“คืนรถสำเร็จ”หลังเห็นข้อมูลแล้วให้แตะบัตรบริเวณที่อ่านบัตร หักค่าธรรมเนียมครั้งนี้ 0 เหรียญ ขณะเดียวกันหน้าจอจะแสดง“จำนวนเงินที่หัก”และ“ยอดคงเหลือในบัตร”ขั้นตอนการคืนรถตามขั้นตอนจึงเสร็จสมบูรณ์ และให้แน่ใจว่ารถจักรยานอยู่ในสภาวะล็อครถแล้วจึงค่อยเดินออกไป เพื่อหลีกเลี่ยงรถจักรยานถูกผู้ใช้คนต่อไปนำไปขับขี่ซึ่งจะทำให้เกิดข้อพิพาทเรื่องของค่าใช้จ่ายที่ตามมาและข้อพิพาทเรื่องของรถจักรยานสูญหาย


หากไม่สามารถดึงรถจักรยานออกมา ขอให้ดูข้อมูลการยืมรถจักรยาน YouBike 2.0ที่แสดงให้เห็นจึงถือว่าการยืมรถจักรยานเสร็จสมบูรณ์ หลังการยืมรถจักรยานเสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถดึงรถจักรยานออกมา ให้ลองขยับส่วนหัวรถไปมาให้ล็อคคลายหรือเปลี่ยนไปยืมใช้รถคันอื่นแทน


3.หากการยืมใช้รถจักรยานมีข้อสงสัยปัญหาใดๆ กรุณาโทรสอบถามได้ที่สายด่วนประชาชน1999 ต่อ5855หรือโทร02-89788822  (ค่าธรรมเนียมทั่วไป)


แหล่งที่มาข้อมูล:สำนักงานขนส่งที่ว่าการกรุงไทเป