หากบัตรโยโย่วการ์ดหรือบัตรอี๋ถงข่าที่ใช้ในการยืมใช้รถจักรยานYouBike สูญหายจะทำอย่างไร？
หากประชาชนทำบัตรโยโย่วการ์ดหรือบัตรอี๋ถงข่าหายไป ขอให้รีบติดต่อบริษัทจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือผ่านเว็บไซต์ทางการของบริษัทจำหน่ายตั๋วฯเข้าลงทะเบียนบัตรสูญหายทันที หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการแจ้งบัตรสูญหาย ยอดคงเหลือในบัตรจะได้รับการคุ้มครอง นอกจากนี้สมาชิกรถจักรยานYouBikeก็จะได้คุ้มครองสิทธิประโยชน์ของตัวเองด้วย สามารถโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของYouBike เจ้าหน้าที่บริการของYouBike จะเปรียบเทียบตัวตนของผู้ยืมใช้รถจักรยาน แน่ใจว่าบัตรดังกล่าวเป็นของสมาชิกที่ยื่นเรื่อง และหลังระบบยืนยันรถจักรยานคืนกลับมาเรียบร้อยแล้ว จะมีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าช่วยเหลือผู้ยืมใช้ในการหยุดใช้งานบัตรดังกล่าวต่อไป หลีกเลี่ยงไม่ให้บัตรถูกผู้ยืมใช้รถจักรยานคนอื่นนำไปใช้งาน แหล่งที่มาข้อมูล:สำนักงานขนส่งกรุงไทเป
![Taiwan.gov.tw [เปิดหน้าต่างงานใหม่]](/images/egov.png)
